紅利制度細則

【如何得到紅利點數】

• 註冊毛寵世代會員，消費即可累積紅利歸戶於會員帳號。
• 購買的每一筆訂單總金額將全數轉成紅利（以實際付款金額計算，不含運費及貨到付款手續費，小數點無條件捨去），可於下次消費做為現金折抵，每1點紅利折抵1元。
• 換算機制：消費$100贈送1點紅利 ，消費越多累積越多。

【紅利使用規範】

• 每1點紅利折抵1元，當次購物所得紅利，於下次購物方可使用。
• 單筆訂單未滿$100時，無法使用紅利，紅利最高折抵單筆訂單金額10%。
• 於購物車結帳時，系統會提醒您當次訂單是否使用紅利，若您無紅利點數或未達使用門檻則不會出現填寫紅利欄位 。
• 紅利無有效期限限制，可無限累積使用。

【紅利發放時間】

• 會員下單→訂單出貨日起算第14天為訂單結案日，訂單結案當天會發放此筆訂單的紅利點數。
• 若取消訂單或7天鑑賞期間發生退貨，該筆消費所回饋的紅利點數將同步扣除。

【退換貨紅利處理規範】

• 整筆退貨：一般退貨約需7-14 個工作日處理，紅利金將於確認退貨手續完成後扣除。
• 部份退貨：恕不退還該筆訂單已折抵紅利金，該筆訂單所產生紅利金則依退貨比例扣除。
• 若有檔期活動期間(如任選折扣、全館活動等)購物，所產生之退換貨所引起之紅利金差異，計算歸還原則以退換貨實際發生當下重新計算，並以毛寵世代最新公告為準。

【查詢紅利金步驟】

• 進入官網後登入會員至【會員帳戶】>【紅利點數】，即可查看紅利金點數、使用期限與訂單回饋的紅利金紀錄。